Führen Sie nach Möglichkeit in der Registrierkasse jeden Tag einen Tagesabschluss durch. Damit wird die Datenbank entlastet. 

Mit dem automatischen Windows 10 Update der Version 1709 sind manche Programme langsamer als vorher. Es bleibt abzuwarten ob das Problem mit künftigen Windows-Updates behoben sein wird.

Weitere Betriebssystem-Patches bezüglich der Sicherheitslücken in Prozessoren können sich, soweit diese nicht zurückgezogen wurden, negativ auf die Performance auswirken.

Mit der Wartung des aktuellen Jahres erhalten Sie die neuesten Programmversionen mit einer Reihe von Verbesserungen der Verarbeitungsgeschwindigkeit auch bei vielen Datensätzen, bei den Tagesberichten und beim Datenexport der Protokolle. Hier wurden auch die Signaturen der Exe-Dateien verlängert damit Windows die Softwarekomponenten schneller startet.

Unter Windows 10 im neuen "Defender Security Center" sollten Sie den Ordner von easy2000 als Ausnahme hinzufügen. HINWEIS: nur den Defender auszuschalten bringt oft keine Verbesserung - es ist erforderlich eine Ausnahme hinzuzufügen!  

Für Registrierkassen mit Sicherheitseinrichtung fügen Sie auch den Ordner von A-Trust ("C:\Program Files\A-Trust GmbH") als Ausnahme hinzu. 

Wenn Sie eine andere Sicherheitssoftware verwenden, sollten bei dieser auch Ausnahmen hinzugefügt werden.

Wenn Sie bei Ihrer Registrierkasse oder Warenwirtschaft, keine Lagerbewegungen benötigen, schalten Sie diese bitte unter "Verwaltung / Einstellungen ..." aus, um die Verarbeitungsgeschwindigkeit zu erhöhen.

Sehen Sie bitte im Programm unter "Hilfe / Updates / auf laufende Aktualisierungen und Korrekturen prüfen" ob ein Patch für Ihre Version verfügbar ist.

Sehen Sie dazu auch den nächsten Punkt.

Quelle > BMF

Gehen Sie bitte wie folgt vor, wenn eine Reparatur nicht möglich ist:

Erstellen Sie soweit das noch möglich ist, wie folgt eine Datensicherung:

1. Monatsbeleg, Jahresbeleg und Schlussbeleg erstellen und aufbewahren ...
2. Tagesabschluss durchführen (erstellt Datenerfassungsprotokoll gem. BAO)
3. Datenerfassungsprotokoll RKSV exportieren
4. Komplettsicherung des Ordners C:\easy2000\V-Kasse bzw. C:\easy2000\G-Kasse

Details sehen Sie bitte im PDF-Handbuch
 

Außerbetriebnahme der alten und Inbetriebnahme einer neuen Registrierkasse:

1.) Kopieren Sie den Ordner der easy2000 Registrierkasse.

Kennzeichnen Sie den Namen des kopierten Ordners mit der Kassen-ID z.B. "C:\easy2000\V-Kasse_ID_1" zur Archivierung der alten defekten Registrierkasse.

2.) Stammdaten für neue Datenbank vorbereiten: 

Jetzt werden die Stammdaten (Artikel, Kunden, ...) der alten Kassen-Datenbank in eine neue Datenbank übertragen:

Legen Sie im ursprünglichen Ordner von easy2000 eine Datenbank namens TEST an und kopieren die Stammdaten (+ Artikel und Kunden) aus der Datenbank DATEN.

3.) Löschen Sie dann im ursprünglichen Ordner: 

> die defekte alte Datenbank namens DATEN (Verwaltung EIN / Firma öffnen / markieren und [Löschen]).

> löschen Sie im Windows Explorer den alten Ordner namens "QR"

> löschen Sie den alten Ordner namens "RKSV_DEP_Beleg"

> löschen Sie eventuell vorhandene alte Textdateien namens "DATEN_POS*.TXT"

4.) Legen Sie eine neue Datenbank namens DATEN an und kopieren die Stammdaten von der Datenbank TEST.

Bearbeiten Sie die Firmendaten und nehmen die Sicherheitseinrichtung für die neue Datenbank in Betrieb (neue Kassen-ID, neuer AES256 Schlüssel und Signaturkarte erneut auslesen).

5.) Meldungen in FinanzOnline

Die Außerbetriebnahme der defekten Registrierkasse und die Registrierung der neuen Registrierkasse (neue Datenbank) ist in FinanzOnline zu melden.

Zur Inbetriebnahme der neuen Registrierkasse (neue Datenbank) und den Meldungen bei FinanzOnline sehen Sie bitte das PDF-Handbuch

Drucken Sie den Jahresbeleg so rasch als möglich aus und prüfen diesen mit der BMF Beleg Check App. Sollte die Prüfung von der BMF Beleg Check App nicht mehr angenommen werden, wenden Sie sich bitte an Ihr Finanzamt oder Ihren Steuerberater!

Auszug RKSV:

"Der Registrierkassenpflichtige hat daher am Ende des Kalenderjahres bzw. am letzten Tag seiner getätigten Umsätze, grundsätzlich bis zum 31. Dezember, den Jahresbeleg herzustellen und nach Ausdruck aufzubewahren. [...] Bei sogenannten Saisonbetrieben (zB Schwimmbad) kann dieser Vorgang auch zu Saisonende, spätestens jedoch vor Beginn der unternehmerischen Tätigkeit im neuen Jahr
erfolgen"

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>> Schulungsvideos & Online-Hilfe ...

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