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Hinweis: beenden Sie vor einem Update bitte immer alle Fenster von easy2000
Fragestellung | Lösung |
Bleiben
meine Daten nach der Installation des Updates erhalten.
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Ja, Ihre Daten bleiben auch nach der Installation des Updates erhalten. |
Nach
dem Update sehe ich meine Daten nicht.
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Prüfen
Sie bitte ob Ihre Firma / Mandant geöffnet ist oder nur die
Demo-Datenbank.
Möglicherweise haben Sie nicht in denselben Ordner installiert den Sie bei der Erstinstallation ausgewählt haben. Der Ordner ist normalerweise C:\easy2000\... Sehen Sie immer vor dem Update in der alten Version unter "Extras/Explorer öffnen" in welchem Ordner sich die Installation befindet. Ermitteln Sie den ursprünglichen Ordner und führen das Update nochmals in diesen Ordner durch.
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Muss
ich einen Sicherheitscode einfügen wenn keine gelbe Zeile angezeigt
wird?
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Wenn
KEINE gelbe Zeile angezeigt wird, ist die Freischaltung bereits
automatisch erfolgt! Haben Sie die Lizenz eingetragen und Ihr Name/Firmenname wird bei "Lizenz" angeführt, ist keine weitere Aktion erforderlich. |
Nach
dem Einfügen des Lizenzcodes kommt die Meldung "Lizenz- und
Registrierungscode ist ungültig! ..."
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Es
ist anzunehmen dass Sie das Update noch nicht wirklich installiert
haben.
Bitte installieren Sie die aktuelle Version wie in der Lizenzmail beschrieben, Ihre Daten bleiben erhalten:
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Nach
dem Installieren des Updates kommt die Meldung "Lizenz-
und Registrierungscode ist ungültig! ..."
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Nachdem
Sie Ihr Update bei uns bestellt haben erhalten Sie den Lizenz- und
Registrierungscode mit der genauen Anleitung.
Wenn Sie das Update noch nicht bestellt haben sehen Sie bitte folgende Informationen zur Bestellung:
Ihre frühere Version kann mit folgendem Link installiert und wiederhergestellt werden: frühere
Verisonen
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Wie
kann ich das Update herunterladen und installieren?
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Hilfe zum Download [PDF]
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